1. Quel est votre QCM ? Notre QCM pour les produits standards est de 100 pièces par article.
2. Le produit prend-il en charge la personnalisation ? Quelle est votre MOQ ?
Oui, nous prenons en charge la personnalisation. Voici les détails de nos projets couramment personnalisés :
1). Nous soutenons la personnalisation de la couleur (la quantité minimale de commande est de 500 pièces par article et par couleur).
2). Nous soutenons également la personnalisation du logo : gravure laser (quantité minimale de commande de 100 pièces), impression en sérigraphie (quantité minimale de commande de 300 pièces par article et par couleur), relief/gravé (quantité minimale de commande de 1000 pièces, nécessite l'ouverture d'un nouveau moule).
3). Nous soutenons également l'emballage personnalisé, comme une boîte personnalisée (quantité minimale de commande de 500 pièces par design), une gaine personnalisée (quantité minimale de commande de 500 pièces par design), un sac Ziplook personnalisé (quantité minimale de commande de 1000 pièces), une boîte PVC personnalisée (quantité minimale de commande de 1000 pièces), etc.
4). Nous soutenons également le produit personnalisé. Quantité minimale de commande de 1000 pièces. (Généralement, il est nécessaire de fournir une idée ou un design 3D)
3. Pour les commandes OEM ou ODM, comment puis-je garantir que le produit répond correctement à mes exigences ?
Pour les produits personnalisés, nous vous confirmerons tous les visuels avant la production. Ensuite, nous ferons des échantillons pour votre confirmation, et enfin, nous organiserons la production en série selon votre validation. Le processus standardisé garantit que le produit répond à vos besoins.
4. Quelles sont vos conditions de paiement ?
Nous acceptons le virement T/T, Paypal, et la garantie de transaction Alibaba. Produits non personnalisés : nous acceptons un acompte de 30 % pour confirmer la commande, puis 70 % avant l'expédition. Produits personnalisés : nous acceptons un acompte de 50 % pour confirmer la commande, puis 50 % avant l'expédition.
5. Comment garantissez-vous que vos produits sont sûrs ?
Notre matière première est du silicone alimentaire à 100 %. Nous possédons les certificats SGS, ROHS et LFGB. Toutes ces certifications garantissent que nos produits respectent les normes.
6. Lorsque nous avons reçu les marchandises, certaines d'entre elles étaient endommagées, comment résolvez-vous ce problème ?
Tout d'abord, avant l'expédition, nous inspecterons tous les produits. Deuxièmement, bien qu'ils soient bien emballés, des dommages peuvent parfois être inévitables en raison du manutentionnement brutal pendant le transport. Troisièmement, dans ce cas, veuillez me contacter et m'envoyer des photos ou une vidéo, en m'indiquant la quantité de produits endommagés, nous les réexpédierons avec la prochaine commande.